De acordo com a coordenadora do IGP, Simone Becker, a medida visa agilizar o atendimento e evitar filas. “Agora, as pessoas podem escolher o melhor horário sem precisar esperar no local, além de facilitar o acesso para moradores de outros municípios”, destaca.
O secretário de Desenvolvimento Econômico, Trabalho e Turismo, Marcos Hüttmann, também comemora o avanço, ressaltando que após a inauguração do Espaço Venâncio Empreendedor, foi possível também dobrar a capacidade de atendimento do IGP. “Como reflexo dessa melhoria, o Estado passou a disponibilizar para Venâncio Aires a opção de agendamento online, permitindo que os usuários escolham o horário que melhor se encaixa em sua rotina. Com isso, o atendimento se torna mais eficiente, reduzindo o tempo de espera”, afirma.
Para realizar o agendamento, o cidadão deve acessar o site oficial do IGP e selecionar a cidade de Venâncio Aires. Em seguida, basta escolher o dia, horário e local do atendimento, preencher os dados solicitados e confirmar a reserva. Caso não haja horários disponíveis no momento, o sistema libera novas vagas automaticamente, sendo necessário tentar novamente mais tarde.
Para solicitar a primeira ou segunda via da Carteira de Identidade, é necessário apresentar o CPF, que deve estar regular junto à Receita Federal, além da Certidão de Nascimento ou Certidão de Casamento original. O prazo para a entrega do documento é de até 10 dias úteis.
O atendimento é realizado no Posto do IGP, localizado no Espaço Venâncio Empreendedor, na Rua Tiradentes, 1060. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
Entenda o caso
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