Agricultura de Vale Verde altera fluxo de atendimento: pedidos de máquinas agora apenas presencialmente

A medida visa organizar o cronograma de demandas e garantir que cada solicitação gere um protocolo formal, evitando perdas de informações por telefone.

Com o objetivo de otimizar a logística de atendimento ao homem do campo e garantir maior transparência na fila de serviços, a Secretaria Municipal de Agricultura de Vale Verde anunciou uma mudança importante no fluxo de solicitações. A partir de agora, pedidos de maquinário — como tratores, dragas e retroescavadeiras — devem ser realizados obrigatoriamente de forma presencial na sede da pasta.

Fim das solicitações por telefone

Até então, muitos produtores utilizavam ligações telefônicas para agendar serviços. No entanto, segundo o Secretário de Agricultura, Sebastião Ferreira, essa prática vinha gerando gargalos operacionais.

“Muitos agricultores têm solicitado serviços diversos através de ligação, o que dificulta a organização das demandas. O pedido presencial permite que haja um protocolo formal, garantindo que o produtor tenha um comprovante e a Secretaria consiga seguir um cronograma justo e eficiente”, explicou o secretário.

Por que a mudança é necessária?

A formalização do pedido na secretaria traz benefícios tanto para a prefeitura quanto para o produtor rural:

• Organização da fila: Evita o “esquecimento” de demandas que não foram devidamente anotadas.
• Planejamento de rotas: Com o protocolo em mãos, a equipe técnica consegue agrupar serviços em regiões próximas, economizando combustível e tempo de deslocamento das máquinas.
• Transparência: O produtor passa a ter um registro oficial da data e hora em que solicitou o auxílio.

Serviço

A Secretaria de Agricultura orienta que os produtores compareçam à sede do órgão durante o horário de expediente para preencher o formulário de requisição. É recomendável que o agricultor tenha em mãos seus documentos básicos e informações precisas sobre o local onde o serviço será executado.